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Mecanismos de participación Ciudadana

A continuación se presentan los mecanismos de participación ciudadana que este Organismo (Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz) pone a disposición de sus usuarios.

Nombre del mecanismo de participación ciudadana Descripción del mecanismo de participación ciudadana Tiene consejo consultivo Enlace a consejo consultivo Requisitos para participar Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo Participantes y/o beneficiarios Enlace a mayor información
CUENTA PUBLICA Director del Complejo Asistencial "Dr. Víctor Ríos Ruiz" Los Ángeles realizará en el mes de marzo de cada año su Cuenta Pública bajo la modalidad presencial, lo que implica una jornada de análisis y reflexión, donde la máxima autoridad del centro hospitalario deberá presentar la gestión de la Institución a la Comunidad Civil Organizada y los Grupos de Interés del Establecimiento, momento en que además deberá recepcionar los planteamientos ciudadanos expuestos con anterioridad, a través de sus Consejos de Desarrollo y/o Consejo Consultivo o el mismo día de la presentación. SI Ver enlace Pertenecer a las organizaciones civiles organizadas relacionadas con el Complejo Asistencial y definidas en el Protocolo de Elaboración de la Cuenta Pública del CAVRR. "Rendir cuentas" a la comunidad, quien a su vez deberá posesionarse en su rol evaluador. Grupos definidos como de interés entre los que se encuentran las Organizaciones sociales vinculadas al Complejo Asistencial (voluntariados, grupos de autoayuda, grupos de acompañamiento espirtual, etc.) usuarios representados por los dirigentes del Consejo Consultivo, comunidad hospitalaria (funcionarios), medios de comunicación, autoridades comunales y provinciales.

Cta.Pública 2013

Cta.Pública 2012

Cta.Pública 2011

Protocolo Elaboración Cuenta Pública

OIRS Unidad de apoyo y orientación al usuario, donde éste puede dar a conocer su opinión, positiva o negativa, en relación al trato y/o atención recibida en el Complejo Asistencial NO Orientar al usuario y canalizar sus inquietudes y opiniones Usuarios del Complejo Asistencial "Dr. Víctor Ríos Ruiz", Los Ángeles

Protocolo Gestión de Solicitudes

Protocolo Atención OIRS

PÁGINA WEB Espacio virtual que permite orientar al usuario externo, desde cualquier punto del país NO Sistema de comunicación de fácil acceso que entrega información general de la Institución, además de ortientar al usuario externo Difundir las acividades e información de interés para nuestros usuarios.Público en general Ver enlace
CONSEJO CONSULTIVO Es una herarmienta de participación ciudadana con capacidad de interlocución que facilite la toma de decisiones sobre asuntos de salud que les afectan. Ejerce un responsable control social respecto al diseño y evaluación de los planes y politicas del Complejo Asistencial. SI Ver enlace

1. Podrán solicitar su ingreso al Consejo Consultivo del CAVRR, todas aquellas Organizaciones, que cumplan con los siguientes requisitos:

- Tener Personalidad Jurídica Vigente.
- Regirse por la ley 19.418 y Ley 20.500
- Ser organizaciones, cuya finalidad, objetivos e intereses, sean pertinentes con el tema de salud y alineados con la misión y visión del Establecimiento.
- Contar con un Plan de Trabajo Anual.
- Representar a Usuarios del Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz de Los Angeles.

Generar una relación de colaboración y trabajo en equipo entre usuarios y equipo directivo en un marco de confianza y respeto mutuo a fin de fomentar el desarrollo de las potencialidades de la comunidad, para que ésta pueda asumir voluntariamente y responsablemente el protagonismo en el cuidado de salud. Conformado por: representantes de la comunidad externa elegidos entre los Presidentes de los Consejos de Desarrollo de los Cesfam urbanos y rural de la Provincia de Bio Bio. Delegados de Organizaciones de Voluntariado y Grupos de Autoayuda del Complejo Asistencial y 2 representantes de la comunidad interna, elegidos entre las organizaciones gremiales y Organizaciones de funcioanrios del Establceimiento hospitalario.

Reglamento Interno Consejo Consultivo

Reglamento de Ingreso Consejo Consultivo


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