| Solicitud de hora médica | Reserva de hora agendada para consulta o evaluación de especialista | Beneficiario del sistema público | Interconsulta de especialista | Ser portador portador de deficiencia neuromotora, menor de 25 años | No hay trámites o etapas previas a realizar. | SOME, Admisión | Sí |
Pesos |
Beneficiarios A y B atención gratuita Beneficiarios grupos C, D cancelan un 10 y 20 % de la atención respectivamente a excepción de pacientes GES. | No | No | No |
| Tramitación de Ayuda Técnica | Gestión de ayudas tecnicas ante el SENADIS | Cumplir con puntaje en ficha de protección social | Evaluación y receta medica fisiatra | Beneficiarios SENADIS |
Evaluación Medica, prescripción de ayuda tecnica, evaluación social. |
Policlinico | No | Gratuito |
Sin costo asociado | No | No | No |
| Solicitud de Informes Médicos | Acceder a Información Clinica actualizada deacuerdo a la evaluacion del medico fisiatra y del equipo de rehabilitación | Beneficiario del sistema público | Interconsulta de especialista | Ser portador portador de deficiencia neuromotora, menor de 25 años | No hay trámites o etapas previas a realizar. | SOME, Admisión |
No |
Gratuito |
Sin costo asociado |
No | No | No |
| Hospitalización | Es el ingreso al INRPAC para poder realizarse algún tipo de intervención en rehabilitación o cirugía | Evaluación y consentimiento Informado por equipo de neuro ortopedia | Carné de identificación e ingreso médico | Ser portador portador de deficiencia neuromotora, menor de 25 años | Ingreso al Instituto a través de la creación de una ficha médica. | En el SOME. | Si | Pesos | Beneficiarios A y B atención gratuita Beneficiarios grupos C, D cancelan un 10 y 20 % de la atención respectivamente a excepción de pacientes GES. | No | No | No |
| Solicitudes de acceso a información pública. Ley Nº 20285 o Ley de Trasnparencia. | La Ley Nº 20285 consagra el derecho de toda persona a solicitar y recibire información de los órganos de la Administración del Estado, con excepción de la infromación sujeta a secreto o reserva por ley. | Identificación y dirección del solicitante | Ninguno | Toda persona |
La persona puede registrar su solicitud en el formulario de solicitudes de acceso a la información pública, que se encuentra en la OIRS, o a través del sitio electrónico. Esta es gestionada al interior del Hospital y respondida por carta certificada o correo electrónico, en un plazo de 20 días hábiles, que puden extenderse excepcionalmente po r otros 10 día hábiles. |
OIRS, Dirección o directamente en sitio electrónico http://www.inrpac.cl banner Solicitud de Información Ley de transparencia. |
No |
Gratuito |
Sin costo asociado |
Si | Si | Si |
| Presentación de Solicitudes, Felicitaciones, Reclamos y Sugerencias. | Todos los usuarios tienen derecho a presetnar sus opiniones y hacer consultas. Cons tes trámite se resguarda y formaliza este derecho | Identificación y dirección del solicitante | Ninguno | Usuarios |
El usuario puede registrar su observación en el Libro de Información, Reclamos, Felicitaciones y Sugerencias (en OIRS o Enfermería), Vía Telefonica (2 2575 4358), o en el sitio electrónico www.inrpac.cl, banner OIRS. Esta es gestionada al interior del hospital y respondida por carta certificada o correo electrónico. |
OIRS, Enfermería o directamente en sitio electrónico http://www.inrpac.cl Banner OIRS. |
No |
Gratuito |
Sin costo asociado |
Si | Si | No |
