Atencion de Urgencia | Atencion medica en caso de emergencia | No aplica requisitos, solo debe necesitar atencion de emergencia | mayor de 18 anos CI y en caso de ninos Certificado de Nacimiento o Carnet de Control. | todo usuario | Hacer ingreso por ventanilla admision SOME urgencia. Esperar ser llamado para control de signos vitales y posterior atencion medica | Serv. Urgencia | Si | Pesos | Segun Prevision | No | Si | Si |
Atencion Ambulatoria | CRS Especialidades (primera atencion) | Interconsulta o derivacion desde Atencion Primaria | CI e Interconsulta enviada desde el consultorio | usuarios de la red asistencial | El hospital asigna los cupos a los Consultorios, quienes deben asignar al paciente | Admision SOMECRS | Si | Pesos | Segun Prevision | No | Si | Si |
Atencion Ambulatoria | Control por Especialista | Papeleta de citacion a controles | hora recaudada | usuarios de la red asistencial | Se debe solicitar la hora medica en ventanilla 1 o 2 y/o admision SOME o en CAROP segun sea el caso y recaudar | CRS Especialidades | Si | Pesos | Segun Prevision | No | Si | Si |
Hospitalizacion | Hospitalizacion por indicacion medica | Orden de Hospitalizacion-CI- | Orden de Hospitalizacion-CI | Todo usuario que requieran hospitalizacion | Hacer ingreso por ventanilla admision SOME urgencia. Dirigirse a la unidad de hospitalizacion | Admision SOME Urgencia | Si | Pesos | Segun Prevision | No | Si | Si |
Examenes Laboratorio | Toma de muestras laboratorio | Indicacion Medica | Solicitud de examen | usuarios de la red asistencial | solicitar hora examen en Ventanilla 1 o 2 CRS Especialidades, Recaudar orden y confirmar hora en laboratorio para indicaciones | Ventanilla 1 o 2, Recaudacion, Laboratorio | Si | Pesos | Segun Prevision | No | Si | Si |
RX | Toma de placas de RX | Indicacion Medica | Solicitud de examen | usuarios de la red asistencial | solicitar hora en ventanilla | Imagenologia | Si | Pesos | Segun Prevision | No | Si | Si |
Felicitaciones, Reclamos y Sugerencias | Manifestar su opinion en cuanto a las atenciones recibidas o procedimientos de la institucion | No aplica | No aplica | todo usuario | luego de realizada la solicitud, el establecimiento analiza y realiza seguimiento del caso, dando respuesta al usuario de las medidas adoptadas, en un plazo de 20 dias habiles | Oficina de informacion, Reclamos y Sugerencias OIRS, correo electronico o cualquier medio escrito | No | Pesos | Sin costo asociado | Si | Si | Si |
Solicitudes Ley 20285 de Transparencia | Solicitud de acceso a la informacion publica de la institucion | Solicitud | Solicitud con nombre-domicilio-telefono para respuesta | Persona natural o juridica requiriente | Realizar la solicitud indicando los datos de contacto para respuesta y detallando claramente la informacion que se requiere. Desde ahi comienza a regir el plazo de respuesta de 20 dias habiles, prorrogables estipulados en la Ley 20285 de Transparencia | Oficina de Informacion, reclamos y sugerencias OIRS del Hospital, via Oficina de Partes, o via electronica | Si | Pesos | Sin costo asociado | Si | Si | Si |