| Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción del mecanismo de participación ciudadana | Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
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| Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias | Existe una Oficina (OIRS) en el Establecimiento a traves de la cual se canalizan Solicitudes Ciudadanas (Reclamos, Felicitaciones, Solicitudes, Sugerencias) de todos nuestros usuarios | Sà | No | No tiene requisitos para participar | Acoger las solicitudes ciudadanas, garantizando la oportunidad en el acceso sin discriminación y asegurando el ejercicio de los derechos y cumplimiento de los deberes ciudadanos. Contribuir al mejoramiento de la atención de los usuarios, facilitando el acceso a la información respecto del funcionamiento y los servicios otorgados en el establecimiento | CiudadanÃa en General | Ver enlace |
| Cuenta Pública | Balance de Gestión Anual Instituto Nacional del Cáncer | Sà | No | No tiene requisitos para participar | El propósito de este cuenta es abrir importantes espacios de participación ciudadana en el ámbito de la gestión institucional y en virtud de ello, nuestro establecimiento ha asumido el compromiso de presentar los logros alcanzados, tanto a la comunidad como a las autoridades vinculadas con el quehacer y desarrollo del establecimiento | CiudadanÃa en General | Ver enlace |
| Consejo Consultivo Usuarios | Comité Asesor de la Dirección Institucional, órgano de carácter interno y permanente, que forma parte de la estructura orgánica del Instituto Nacional del Cáncer, como ente asesor del Director del establecimiento. Cumple un rol de carácter informativo y consultivo y en este contexto, debe actuar con independencia de criterio en el ejercicio de sus funciones. | Sà | Ver enlace | Establecido en Art. 34 del DFL Nº 1 de 2005 de MINSAL y Reglamento | Dar cumplimiento a lo señalado por la Ley de Autoridad Sanitaria, artÃculo 25 letra D. Asesorar en la fijación de polÃticas institucionales en el ámbito de satisfacción de usuarios y calidad de las prestaciones. Crear una instancia de participación, control social y retroalimentación de la gestión, integrada por la comunidad de usuarios (servicios de salud) trabajadores y directivos del Instituto Nacional del Cáncer. Construir acuerdos y compromisos a fin de lograr el mejoramiento de los servicios prestados, dando satisfacción al usuario | Nivel Directivo Director del I.N.C. o su representante. Jefe de Servicio Social. Nivel Trabajadores Un representante del estamento de funcionarios no profesionales. Un representante de los profesionales. Comunidad Vecinal Tres representantes de las organizaciones de autoayuda de la comunidad. Tres representantes de organizaciones vecinales o comunitarias. Tres representantes de Consejos Consultivos de Servicios de Salud Un representante del Voluntariado INCANCER | Ver enlace |
