| Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción del mecanismo de participación ciudadana | Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias OIRS | En esta oficina los usuarios del sistema de salud pueden realizar consultas, reclamos, sugerencias y felicitaciones | No | No | No tiene requisito | Proporcionar un espacio efectivo para intercambiar información con la ciudadania que nos permita monitorear, tanto a los fucnionario como a los servicios prestados. | Ciudania | Si |
| Página de Internet www.saludohiggins.cl | Sitio virtual al cual se puede acceder vía Internet | No | No | No tiene requisito | Contar con información de rápido acceso, donde la ciudadania pueda acceder desde cualquier lugar con conexión a Internet | Ciudania | Si |
| Cuentas públicas | Espacios destinados entregar información ralacionados con el quehacer del Servicio y de los establecimientos dependientes, dialoagos con los ciudadanos y respuesta pública de la autoridad a dichos plantemientos | No | No | Mediante invitación | Informar a la comunidad de los aspectos relevantes de la marcha del Servicio y recibir las dudas e inquietudes de la ciudadania. | Autoridades nacionales y regionales, funcionarios y comunidad en general | Si |
| Consejos consultivos | Instancias asesoras del Servicio, relacionado con la gestión y que desarrollan funciones de tipo informativo, propisitivo, promotor, consultivo y de evaluación | Sí | Si | 1. Ser integrante de la comunidad organizada 2. Pertenecer a la juridicción del establecimiento 3. Ser miembro activo por un periodo acordado 4. Funcionario elegidos democraticamente | Buscar acuerdos y compromisos para lograr mejoramientos en la atención y atención del usuario, incorporando al sector social. | Directivos, personal de salud, comunidad organizada, y representantes de los gremios de salud | No |
| Consejo Integrado de Red Asistencial | Organsmo consultor y asesor de la Dirección del Servicio | Sí | No | Ser directivo del sector salud municipal o representente del Consejo de desarrollo elegido democraticamente | Proponer medidas que permitan una adecuada coordinación entre la Dirección con sus: establecimientos dependencias, hopitales autogestionados en Red, establecimientos municapales de atención primaria | Consejos Comunitarios, Consejos Sectoriales, Jefe de Salud Municipal, Directores de Hospitales de Salud Familiar, Jefes de Deptos., asesores de la Dirección, | Si |
